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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos realizados en Treatments® suelen procesarse en un plazo de 2 días laborables. Tras el procesamiento, la entrega dependerá del servicio postal. En diciembre, el tiempo de procesamiento puede aumentar hasta un máximo de 5 días laborables.
¿Qué tan rápido responde el servicio al cliente?
Nuestro servicio de atención al cliente se esfuerza por responder en un plazo de 48 horas. A veces puede tardar un poco más, pero recibirá una respuesta sin falta.
¿Puedo seguir mi pedido?
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un código de seguimiento.
¿Hay retrasos durante los periodos de mayor actividad?
Sí, especialmente en diciembre el tiempo de procesamiento puede aumentar hasta un máximo de 5 días hábiles.
¿Dónde se fabrican los productos?
Treatments® nació y se produce íntegramente en los Países Bajos, con su centro de producción ubicado en Dordrecht. Todos nuestros productos están libres de parabenos y son de alta calidad.